栏目导航

钱多多心水论坛

 

平度市卫生健康监督执法大队多措并举规范投诉
发表时间:2019-10-14
2017-06-28         

  为进一步提升群众满意度,平度市卫生健康监督执法大队坚持“以人民健康为中心”的服务理念,坚持以人民满意为工作的第一标准, 多措并举进一步规范投诉举报查处的工作流程和工作制度,做到件件有落实,事事有回音。

  通过网站、微信、打击非法医疗美容启动仪式活动现场等多种媒介公布投诉举报受理电话,规定了投诉举报事项交办、转办的受理时限,专门人员负责投诉举报的受理登记工作,严格执行举报受理制度。

  严格执行查处制度,明确查处时限,确保办案质量。承办执法人员对投诉举报的事项作出详细的调查,制做法律文书,按照规定时限,速查快处。 对多此投诉举报案件,政务督办案件,对处置过程进行全过程音视频记录。

  进一步明确反馈时限,提升群众满意度。根据工作程序要求,对投诉举报事项的承办情况,事件处理结果,及时反馈,投诉回复率达100%。对于多次投诉举报案件,进行分析研判,走上门,请进来,挂牌玄机彩图,加强和当事人的沟通,耐心细致做好投诉查处工作解释,提升群众满意度。

  规范执法行为,让群众放心。保证有诉必理,有理必查,有查必果,有责必究。时刻把纪律和规矩挺在前面,对投诉举报案件查处工作出现渎职失职、滥用职权、行政行为不当的,依法依规规追究其相应责任。对投诉举报事项一经查实,立即按照相关法律法规严肃惩处,明确整改期限与整改要求,督促责任人落实整改,确保安全隐患消除到位,群众利益得到保障。总结经验,研究对策,在投诉举报处置中不断优化监管方式,确保执法工作有效性 。

  违规办理无真实贸易背景电子银行承兑汇票、以贷款资金作保证金 浦发银行东营两支行累计被罚55万元

  奋力书写中华民族新史诗——写在习总书记文艺工作座谈会重要讲话发表五周年之际

  【绘心绘语】从龙象共舞到跨越喜马拉雅的友谊,习这些线位省管干部任前公示,两人拟任省委管理的国有重要骨干企业正职

  违规办理无真实贸易背景电子银行承兑汇票、[2019-10-10]大赢家心水论坛2018年030期莱昂纳多·迪卡普里奥一个月内列出第!以贷款资金作保证金 浦发银行东营两支行累计被罚55万元


友情链接:
Copyright 2018-2021 主页 版权所有,未经授权,禁止转载。